正规汽车托运公司在交付车辆时，会要求车主现场对照发车前的全车照片进行验车。如果发现运输途中产生的新增划痕、凹陷等损伤，应当场拍照取证，并立即联系对接业务员启动理赔流程。
中沪速达物流为每台托运车辆单独投保货运运输险，基础保额 30 万元免费赠送。理赔流程如下：
现场取证：车主与业务员共同确认损伤部位，拍照/视频留存；
报案定损：公司对接保险公司，安排定损员评估维修费用；
维修赔付：根据定损结果，由保险公司或承运方承担维修费用。
需要注意的是，车辆原有旧伤、内饰老化、机械故障以及随车物品丢失不属于运输赔付范围。因此，发车前的全车影像存档和合同标注至关重要，它是界定责任的核心依据。
